前言
连锁门店云卡通应用方案旨在合理解决连锁品牌在门店使用一卡通会员消费的场景应用,打造稳定、快捷、高效,符合移动互联网趋势的品牌消费体验。
第1章 连锁门店场景需求分析
对于连锁品牌的门店,包括奶茶、药房、特色小食等,经常会采取会员一卡通模式,对于会员能有消费优惠,同时也方便现场操作及数据管理,对系统的要求主要有以下各点:
① 布置简便:各店面环境不尽相同,对设备安装布置要求尽量简便,布线简单;
② 操作简单:连锁店面面对消费者人流比较频密,简便易懂的软硬件操作更符合场景应用;
③ 数据实时性:消费数据实时上传,保证不出错,管理者能实时查询,也能支持消费者实时查询;
④ 移动端功能:消费者能通过手机绑定一卡通,从而。
围绕这些问题,捷德科技推荐使用“云卡通”系统,顾名思义,一卡通系统搭建到云平台,使其具备传统模式不能比拟的优势,目前正在越来越多的领域与场景中,如连锁品牌、旅游区、美食城得到广泛应用。
第2章 解决方案介绍
2.1 系统架构设计
如下图,整个系统搭建非常简洁,服务器建在云服务器,企业无需特别安装服务器,且捷德云消费机具备有线网络、wifi、GPRS多种网络连接方式,易于根据现场场地进行布置。云消费系统无须设置充值机,在软件端完成操作即可实时到账。软件无须特别安装,只要使用浏览器登陆即可。简而言之,设备插电连网即可用。
对于连锁品牌的管理可采取账号权限分级,分店负责人只能查看下属连锁店的数据。而公司运营人员,即系统高级管理员可查看各个门店的数据及会员消费情况等详细数据报表。
2.2 系统功能说明
2.2.1 卡管理
如下图,云卡通管理后台即可对卡片进行管理,包括发卡、充值、挂失以及相关的设置,且所有数据实时存储在云端,除了发卡需要写入IC卡以外,其他均可在软件端操作实现,简便易用。
1)发卡:在可根据用卡人员权限设置不同的卡类型(如截图2),然后添加相应的人员信息。发卡时,只要在发卡机上找到该名人员资料,刷卡即可完成。

2)充值:充值无须在机器上操作,只要在管理系统上找到相应人员充值相应金额,数据即存储在云服务器,卡片消费时即为最新的余额。
3)余额查询:卡内余额查询只要通过任意消费机均可查看。
4)更多操作:其余补贴、挂失、退卡等日常操作均可在管理系统中“卡管理”中找到。
收款人设置:本功能针对需要设置专门收款人的企业,必须用收款人卡刷卡解锁,才可进行充值等操作。
2.2.2 消费管理
消费管理可实现随机消费(即自由消费)、计次消费、定值消费多种消费模式,多种模式只需要在后台“设备管理”中切换即可,无须逐台机器进行调试。
对于连锁店使用,主要就是随机消费,即根据消费金额扣费。
更多功能,包括消费打折、消费时段限制等相关设置,本系统均可实现。
折扣设置
2.2.3 数据报表管理
在管理后台中“报表管理”里有丰富的数据报表查看,以满足管理人员的需求。

1)不同条件组合的数据报表查询:
可根据不同条件,如会员姓名、消费时段、特定时间段进行筛选查询数据,并可导出报表到电脑,方便管理人员、财务人员进行统计、查找等工作。
2)操作日志查询:系统中即可查询管理系统的详细操作。
3)系统操作权限设置:在“用户管理”页面可对管理系统的用户权限进行设置。
4)数据安全问题:对数据进行特殊加密处理,即使是开发人员也无法查看。服务器安全也是与腾讯签订协议,保证其数据安全性。
2.2.4 移动端功能
移动端功能是体现云消费优越性的重要功能。需要连锁品牌公司开通微信服务号后,会员关注服务号即可使用包括消费查询、充值、挂失等功能,甚至无卡情况下消费。目前云消费机更可支持手机NFC刷卡。
1)接入移动端功能:
建立品牌的公众服务号,可接入OCOM一卡通移动端服务。会员只需要关注该服
务号,并以卡号和密码登录,即可使用OCOM云消费系统的移动端功能。
2)移动端充值、挂失、查询、消费:
个人用户可以在微信端进行一卡通充值,直接使用微信支付,符合移动互联网的趋势。同时,挂失卡片、查询个人消费、余额等数据。